ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VON OK RENT A CAR ZUM DATENSCHUTZ

OK RENT A CAR hält sich bei der Verarbeitung personenbezogener Kundendaten strikt an die in Spanien und in der Europäischen Union geltenden Rechtsvorschriften unter Anwendung der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 (DSGVO). Dazu werden alle technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, die erforderlich sind, um Verlust, Missbrauch, Änderung, unbefugten Zugriff und Diebstahl der uns bereitgestellten personenbezogenen Daten zu verhindern, wobei der Stand der Technik, der Art der Daten und die mit ihrer Bereitstellung verbundenen Risiken zu berücksichtigen sind.

Nachfolgend informieren wir Sie in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten über die Bedingungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch OK RENT A CAR.

1. WER IST FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN VERANTWORTLICH?

Verantwortlich dafür zeichnet die Gesellschaft OTHMAN KTIRI RENT A CAR (OK Rent a Car) - Steuernummer: B57334757 Postanschrift: AVDA GRAN VÍA ASIMA, 36-A, Palma de Mallorca, Balearen, Spanien, E-Mail-Adresse: [email protected]

2. ZU WELCHEM ZWECK UND MIT WELCHER BEFUGNIS VERARBEITEN WIR IHRE DATEN?

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

Zweck 1: Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistung. Die von Ihnen bereitgestellten Informationen werden zum Zweck der von Ihnen gewünschten Erbringung von Leistungen und der damit verbundenen Rechnungsstellung verarbeitet. Die bereitgestellten Daten werden für die Dauer der geschäftlichen Beziehung oder für den zur Erfüllung unserer gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen erforderlichen Zeitraum aufbewahrt.

Zweck 2: Zusendung kommerzieller Mitteilungen zu neuen Tarifen, Sonderaktionen und Angeboten von OK RENT A CAR oder anderer Marken der Gruppe OK, die auf die vertraglich vereinbarte Dienstleistung anwendbar oder ihr ähnlich sind.

Zu diesem Zweck gehört die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, um Ihnen Mitteilungen in Bezug auf Bereitstellung, Verbesserung und Aktualisierung von Serviceangeboten sowie Informationen zu Sonderaktionen, die für den von Ihnen vereinbarten Service zutreffen, oder zu anderen Serviceangeboten, hochwertigere Angebote inbegriffen, die für Sie von Interesse sein können, zu senden.

Diese Mitteilungen kommerzieller Art werden auf elektronischem Weg verschickt und können allgemeiner oder personalisierter Art sein. In letzterem Fall beruhen sie auf der vorherigen Verarbeitung Ihrer Daten und darauf aufbauend auf der Erstellung eines Kundenprofils, um Rückschlüsse auf Geschmack, Interessen und Ansprüche zu ziehen. Damit können wir Ihnen interessantere Angebote unterbreiten. Als Kunde können Sie jederzeit von Ihrem Recht auf Widerspruch gegen die Zusendung weiterer Mitteilungen kommerzieller Art Gebrauch machen, indem Sie einen Antrag an die eingangs angegebene Postadresse oder auf elektronischem Weg an die folgende E-Mail-Adresse senden: [email protected]

Zweck 3: Entwicklung kommerzieller Aktivitäten zu Produkten und Serviceangeboten, die von anderen Unternehmen der Gruppe OK angeboten werden

Mit Ihrem erteilten Einverständnis kann OK RENT A CAR kommerzielle Aktivitäten mit dem Ziel entwickeln, Ihnen über beliebige Kanäle Angebote und Sonderaktionen zu weiteren Produkten und Serviceleistungen von Unternehmen der Gruppe OK zukommen zu lassen. Eine Liste dieser Unternehmen finden Sie auf unserer Unternehmenswebseite www.okgroup.es.

Zweck 4: Entwicklung kommerzieller Aktivitäten zu Produkten und Serviceangeboten von Drittunternehmen aus den Bereichen Freizeit, Kultur, Versicherungen, Finanzdienstleistungen, Tourismus, Gesundheit oder Automobil

Mit Ihrem erteilten Einverständnis kann OK RENT A CAR kommerzielle Aktivitäten mit dem Ziel entwickeln, Ihnen über beliebige Kanäle Angebote und Sonderaktionen von Drittunternehmen aus den Bereichen Freizeit, Kultur, Versicherungen, Finanzdienstleistungen, Tourismus, Gesundheit oder Automobil zukommen zu lassen.

Zweck 5: Weitergabe Ihrer Daten an die Unternehmen der Gruppe

Mit Ihrem erteilten Einverständnis gibt OK RENT A CAR Ihre Daten zu folgenden Zwecken an die übrigen Unternehmen der Gruppe weiter: 1. Um die Informationen teilen zu können und um über die Untersuchung der erhaltenen Informationen diese statistisch auszuwerten (z.B. Bestimmung der Stationen mit den meisten abgeschlossenen Anmietungen). Damit können wir kommerzielle Aktivitäten entwickeln, die für beide Seiten von Vorteil sind. 2. Um eine direkte Kontaktaufnahme der übrigen Unternehmen der Gruppe mit Ihnen zur Entwicklung kommerzieller Aktivitäten zu ihren Produkten und Serviceangeboten über beliebige Kommunikationskanäle zu ermöglichen.

Zweck 6: Aufbewahrung der Daten nach Beendigung des Vertrags

Mit Ihrem erteilten Einverständnis bewahrt OK RENT A CAR Ihre Daten nach Beendigung des Vertrags auf, bis Sie uns über Ihre Entscheidung zur Löschung der Daten informieren oder bis die Löschung gesetzlich vorgeschrieben ist. Der Zweck besteht in 1. der Entwicklung kommerzieller Aktivitäten, um Ihnen über beliebige Kanäle Mitteilungen zu Angeboten und Sonderaktionen weiterer Produkte und Serviceleistungen von OK RENT A CAR, von den Unternehmen der OK Gruppe und von Drittanbietern, die zu den bereits angegebenen Bereichen gehören, zukommen zu lassen. 2. der Durchführung statistischer Auswertungen zur Verbesserung kommerzieller Aktivitäten, die für beide Seiten von Vorteil sind.

3. WELCHE ART VON DATEN VERARBEITEN WIR?

Daten, die direkt vom Kunden bereitgestellt werden, sei es im Moment der Service-Anfrage durch das Ausfüllen der zu diesem Zweck eingerichteten Formulare oder beim Ausfüllen der Formulare, die während des Vertragsverhältnisses über verschiedene Kanäle zur Verfügung stehen, z.B. Beschwerden oder Anfragen zu Informationen beim Kundendienst. Der Kunde ist für die Richtigkeit und Aktualisierung dieser Daten verantwortlich.

4. AN WEN GEBEN WIR IHRE DATEN WEITER?

Die von OK RENT A CAR verarbeiteten personenbezogenen Daten zu eingangs detailliert beschriebenen Zwecken können an folgende Empfänger weitergegeben werden:

Behörden der staatlichen, öffentlichen, regionalen und lokalen Verwaltung

Staatliche Sicherheitskräfte und -organe

Gerichte und Instanzen

Staatsanwaltschaften

Finanzinstitute, gegebenenfalls bei Finanzierung

Einverständnis des Betroffenen

An die übrigen Unternehmen der OK Gruppe

An Drittfirmen aus den Bereichen Freizeit, Kultur, Versicherungen, Finanzdienstleistungen, Tourismus, Gesundheit oder Automobil

5. FÜR WELCHEN ZEITRAUM WERDEN IHRE DATEN AUFBEWAHRT?

Die mit Ihrem Einverständnis erhobenen personenbezogenen Daten werden von uns für den Zeitraum aufbewahrt, in dem ein Vertragsverhältnis zum Kunden besteht, und anschließend so lange, bis Sie uns über die von Ihnen gewünschte Löschung der Daten informieren oder bis die Löschung dieser Daten gesetzlich vorgeschrieben ist. Ist das Vertragsverhältnis beendet und Sie haben uns über Ihre Entscheidung zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten informiert, werden die Daten entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz gelöscht, was eine Sperre der Daten für den Zeitraum der Verjährung bedeutet. Innerhalb dieser Verjährungsfrist werden die Daten ausschließlich zuständigen Richtern und Gerichten, Staatsanwaltschaften oder staatlichen Verwaltungsbehörden auf deren Ersuchen zugänglich gemacht und nach Ablauf der Verjährungsfrist endgültig gelöscht.

Für den Fall, dass nach Beendigung des Vertragsverhältnisses Streitfälle anstehen, die aus einer Beanstandung zur Erstellung der Rechnung oder aus der Begleichung derselben herrühren, können die Daten für den Bearbeitungszeitraum bis zu einer endgültigen Beilegung, Datum, an dem die Sperrung und anschließende Löschung der Daten erfolgt, aufbewahrt und ausschließlich zu Beweiszwecken verwendet werden.

6. WELCHE RECHTE HABEN SIE?

Mit unseren Datenschutzrichtlinien räumen wir Ihnen eine Reihe von Rechten in Bezug auf die Verarbeitung der Daten ein, die wir für die Erbringung unserer Dienstleistungen erheben. Diese Rechte sind wie folgt zusammengefasst:

Sie können Ihre Rechte geltend machen, indem Sie einen Antrag an die folgende Postanschrift senden: AVDA GRAN VÍA ASIMA, 36-A, OTHMAN KTIRI RENT A CAR (OK Rent a Car) - Steuernummer: B57334757, Palma de Mallorca, Balearen, Spanien, E-Mail-Adresse: [email protected] unter Angabe der Rechte, die Sie geltend machen wollen, und mit den erforderlichen Unterlagen als Anhang. Auf der Webseite der Spanischen Staatlichen Behörde für Datenschutz (AEPD) finden Sie eine Reihe von Formularen, die Ihnen bei der Ausübung Ihrer Recht hilfreich sind.

7. Cookie-Richtlinien

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